Trois forfaits, tous sans engagement — et 7 jours d'essai satisfait ou remboursé. Chacun comprend le service entier : assistante configurée sur mesure pour votre métier par un expert humain, synthèses SMS et mise en service incluses. Le prix ne dépend que d'une chose : le volume de minutes d'appel dont votre activité a besoin.
Toutes les fonctions sont incluses dans chaque forfait — rien n'est réservé à une offre supérieure. Le prix ne dépend que d'une chose : le volume de minutes d'appel dont votre activité a besoin. Un seul chantier récupéré paie plusieurs mois d'abonnement — et tout est sans engagement, résiliable à tout moment.
Un premier échange pour cerner votre métier, vos tarifs, vos urgences et votre façon de parler à vos clients.
Un expert VioletteVox crée votre compte et configure Violette sur mesure pour votre métier — jamais de générique.
Une fois votre Violette prête et testée avec vous, vous choisissez le forfait adapté à votre volume. Sans engagement.
Rentabilisé dès un rendez-vous transformé.
Chaque forfait est un volume d'appels fermé — pas de facturation à la minute. Synthèses SMS incluses · Mise en service incluse (appel de cadrage + configuration).
Si votre volume dépasse régulièrement le forfait, on passe simplement à l'offre supérieure ou Sur mesure. Estimation d'appels basée sur une durée moyenne d'environ 2 minutes par appel qualifié.
| Solution | Coût mensuel indicatif | Couverture | Engagement |
|---|---|---|---|
| Répondeur classique | 0 € | Message enregistré — la plupart des appelants raccrochent sans laisser de message | — |
| Télésecrétariat externalisé | ≈ 200 à 400 € / mois | Heures ouvrées, facturation à l'appel, secrétaire mutualisée entre plusieurs entreprises | Selon contrat |
| Secrétaire salariée à mi-temps | ≈ 1 300 € / mois et plus | Heures de présence uniquement (charges comprises) | Contrat de travail |
| VioletteVox | 149 à 249 € HT / mois | 24 h/24 et 7 j/7, configurée pour votre métier, rendez-vous pris et fichier client tenu | Sans engagement · 7 j satisfait ou remboursé |
Coûts indicatifs constatés sur le marché français, donnés comme ordres de grandeur — les prestations ne sont pas strictement équivalentes (une secrétaire salariée fait aussi autre chose que répondre au téléphone).
Toutes les fonctions sont incluses dans chaque forfait, sans exception : réception des appels 24 h/24 par Violette, prise de rendez-vous dans votre agenda, transfert des urgences, synthèses par SMS, récapitulatif de votre journée par email chaque soir, portail avec fichier client, et mise en service (configuration sur mesure par un expert humain). Le prix ne dépend que du volume de minutes. Seul Premium ajoute un accompagnement prioritaire.
Chaque forfait est un volume d'appels fermé : il n'y a pas de facturation à la minute au-delà, donc aucune mauvaise surprise sur votre facture. Si votre activité dépasse régulièrement le volume inclus, on passe simplement au forfait supérieur, ou à une offre Sur mesure calibrée avec vous — on vous le signale au bon moment. Les minutes non consommées ne sont pas reportables d'un mois sur l'autre.
Non. La mise en service (cadrage, configuration sur mesure par un expert, appels d'essai) est incluse, et la résiliation est gratuite : l'abonnement est mensuel, sans engagement, résiliable à tout moment depuis l'espace client ou par e-mail, avec effet à la fin du mois en cours. Les 7 premiers jours après la mise en service sont satisfait ou remboursé : remboursement intégral sur simple e-mail.
Les prix affichés sont hors taxes, comme il est d'usage entre professionnels — le service est réservé aux artisans et aux entreprises. La TVA de 20 % s'ajoute sur la facture ; vous la récupérez si vous y êtes assujetti.