VioletteVoxUne fuite n'attend pas. Vos devis non plus.
Le devis du chauffe-eau se dicte sur le pas de la porte : Violette le rédige, votre client le signe en ligne et règle l'acompte par virement. Et quand une fuite appelle pendant que vous êtes sous un évier, elle décroche, donne les bons réflexes et cale l'intervention.
Plan gratuit, sans carte bancaire
Devis et factures
Le devis du chauffe‑eau, dicté sur le pas de la porte.
Vous décrivez le chantier à voix haute, comme à un collègue. Violette rédige les lignes avec vos tarifs et votre catalogue, ajoute la TVA et les mentions obligatoires, et signale ce qui mérite un coup d'œil avant l'envoi. Votre client signe en ligne et règle l'acompte par un virement déjà rempli ; les factures d'acompte, de situation et de solde suivent, au format Factur-X.
- Remplacement d'un chauffe-eau électrique
- Recherche de fuite
- Débouchage de canalisation
- Rénovation de salle de bain
Assistante téléphonique
Le dépannage plomberie se gagne à la première sonnerie.
Vos journées se passent les mains sous un évier ou dans une salle de bain en chantier — impossible de décrocher. Or en plomberie, l'urgence fait la décision : celui qui répond prend le chantier. Et entre deux dépannages, les demandes de devis (salle de bain, remplacement de ballon) exigent un rappel rapide et des informations complètes pour préparer la visite.
Fuite, dépannage, devis : Violette répond comme vous l'auriez fait.
Fuite d'eau active
Violette guide d'abord l'appelant vers le robinet d'arrêt général pour stopper la fuite, puis recueille l'adresse, l'étage, la nature de la fuite et propose le premier créneau d'urgence — ou transfère l'appel sur votre mobile si vos règles le prévoient.
Ballon d'eau chaude ou WC hors service
Elle qualifie la panne (âge du ballon, électrique ou gaz, symptômes), vérifie que l'adresse est dans votre zone d'intervention et positionne le rendez-vous sous 24 à 48 h selon vos disponibilités. La fiche client est créée avant même votre arrivée.
Rénovation de salle de bain
Pour un projet, Violette collecte la surface, l'état de l'existant, le budget évoqué et les disponibilités, puis programme la visite de chiffrage. Vous rappelez uniquement les prospects sérieux, avec le contexte déjà en tête.
Configurée avec vous
Dégât des eaux : les bons réflexes avant même votre arrivée.
Les consignes de sécurité d'un plombier sont configurées avec vous, par un expert humain, avant la mise en ligne :
- Fuite importante ou dégât des eaux : consigne immédiate de fermer le robinet d'arrêt général et de couper l'électricité si l'eau approche des prises, avant toute prise de rendez-vous.
- Inondation majeure ou plafond qui menace de céder : orientation vers les pompiers (18 ou 112) sans attendre.
- Odeur de gaz chez un client équipé d'un chauffe-eau gaz : consignes officielles et orientation vers Urgence Sécurité Gaz (0 800 47 33 33).
Tarifs
Des tarifs simples.
Commencez gratuitement. Bureau pour les devis et les factures, Pro pour que Violette réponde aussi au téléphone.
Pour commencer
Gratuit
Sans carte bancaire
- 5 devis par mois
- Devis dictés, prêts en 30 secondes
- PDF à votre en-tête, envoyé par e‑mail
- L'app iPhone et le tableau de bord web
Devis et factures
Bureau
Offert jusqu'à l'ouverture des abonnements.
Tout le plan Gratuit, plus :
- Devis illimités
- Signature en ligne, acompte par virement pré‑rempli
- Factures d'acompte, de situation et de solde au format Factur-X
- Relances, planning, mode sans réseau
Avec Violette au téléphone
Devis, factures et appels
Pro
150 minutes d'appel par mois, setup offert, sans engagement.
Tout le plan Bureau, plus :
- Violette répond à vos appels 24 h/24, 7 j/7
- Rendez-vous pris, urgences transférées, synthèse par SMS
- Récapitulatif de votre journée chaque soir
- Configurée sur mesure par un expert humain
Questions fréquentes
Ce que les plombiers nous demandent.
Puis-je faire mes devis depuis le chantier ?
Oui, depuis l'app iPhone : vous dictez le devis en sortant de chez le client, Violette rédige les lignes avec vos tarifs, et vous l'envoyez après relecture. Sans réseau au fond d'une cave, la dictée est gardée et part dès que le réseau revient.
Que fait Violette si un client appelle en pleine nuit pour une fuite ?
Elle décroche comme en pleine journée : consigne de fermer le robinet d'arrêt général, qualification de l'urgence, puis — selon les règles définies ensemble — prise du premier créneau du matin ou transfert immédiat sur votre mobile si vous assurez les urgences de nuit. C'est vous qui décidez ce qui justifie de vous réveiller.
Annonce-t-elle mes tarifs au téléphone ?
Uniquement ceux que vous avez validés, mot pour mot — par exemple un forfait de déplacement. Elle ne devine jamais un prix et n'improvise pas de devis : pour tout le reste, elle explique que le chiffrage se fait sur place et programme la visite.
Comment est-ce que je reçois les demandes qu'elle a traitées ?
Après chaque appel, vous recevez une synthèse par SMS ; le rendez-vous apparaît dans votre agenda et la fiche client (coordonnées, nature de la demande, historique) est mise à jour dans votre portail. Vous savez où vous allez et pourquoi, sans rappeler personne.
Reprenez vos soirées.
Créez votre compte gratuitement, ou réservez une démo de 30 minutes, configurée pour votre activité de plombier.
Plan gratuit, sans carte bancaire