VioletteVoxDevis dictés, appels triés. Vous, vous restez sur le chantier.
Le devis de mise aux normes se dicte en quittant le client : Violette le rédige, votre client le signe en ligne et règle l'acompte par virement. Et quand le téléphone sonne, elle écarte ce qui relève d'Enedis, sécurise ce qui est dangereux et remplit votre planning.
Plan gratuit, sans carte bancaire
Devis et factures
Le devis de mise aux normes, dicté en quittant le client.
Vous décrivez le chantier à voix haute, comme à un collègue. Violette rédige les lignes avec vos tarifs et votre catalogue, ajoute la TVA et les mentions obligatoires, et signale ce qui mérite un coup d'œil avant l'envoi. Votre client signe en ligne et règle l'acompte par un virement déjà rempli ; les factures d'acompte, de situation et de solde suivent, au format Factur-X.
- Mise aux normes d'un tableau électrique
- Rénovation électrique complète
- Installation d'une borne de recharge
- Remplacement de prises et d'interrupteurs
Assistante téléphonique
Trier les appels, c'est déjà la moitié du travail.
Une part des appels de « panne » ne vous concerne pas : coupure de quartier, compteur, réseau — c'est du ressort d'Enedis. Une autre est urgente et dangereuse : prise qui chauffe, odeur de brûlé, tableau qui disjoncte en boucle. Le reste, ce sont les devis de rénovation et de mise aux normes qui font votre carnet de commandes. Violette fait ce tri à chaque appel, pour que votre temps aille aux interventions facturables.
Réseau, danger ou chantier : chaque appel finit au bon endroit.
Panne de courant totale
Violette fait vérifier le disjoncteur général et demande si les voisins sont aussi coupés : si la panne vient du réseau, elle oriente vers le dépannage Enedis du département ; si elle vient de l'installation, elle qualifie la demande et programme votre intervention.
Prise qui chauffe, odeur de brûlé
Consigne immédiate de couper le circuit concerné au tableau, qualification du danger, et premier créneau d'urgence — ou transfert direct sur votre mobile selon vos règles. En cas de départ de feu, elle oriente vers le 18 sans discussion.
Rénovation et mise aux normes
Pour un projet — tableau vétuste, rénovation complète, borne de recharge — Violette collecte le type de logement, l'ancienneté de l'installation et les attentes, puis programme la visite technique. Vous arrivez avec le contexte, le client se sent déjà pris en charge.
Configurée avec vous
Ce qui chauffe, ce qui brûle, ce qui relève d'Enedis.
Les consignes de sécurité électriques sont définies avec vous et configurées par un expert humain avant la mise en ligne :
- Prise ou câble qui chauffe, odeur de brûlé : couper le circuit au tableau immédiatement, ne rien rebrancher, intervention traitée en priorité.
- Départ de feu, même maîtrisé : orientation vers les pompiers (18 ou 112) avant toute chose.
- Panne de réseau (quartier entier coupé, problème de compteur) : orientation vers le numéro de dépannage Enedis du département — pas de déplacement inutile.
Tarifs
Des tarifs simples.
Commencez gratuitement. Bureau pour les devis et les factures, Pro pour que Violette réponde aussi au téléphone.
Pour commencer
Gratuit
Sans carte bancaire
- 5 devis par mois
- Devis dictés, prêts en 30 secondes
- PDF à votre en-tête, envoyé par e‑mail
- L'app iPhone et le tableau de bord web
Devis et factures
Bureau
Offert jusqu'à l'ouverture des abonnements.
Tout le plan Gratuit, plus :
- Devis illimités
- Signature en ligne, acompte par virement pré‑rempli
- Factures d'acompte, de situation et de solde au format Factur-X
- Relances, planning, mode sans réseau
Avec Violette au téléphone
Devis, factures et appels
Pro
150 minutes d'appel par mois, setup offert, sans engagement.
Tout le plan Bureau, plus :
- Violette répond à vos appels 24 h/24, 7 j/7
- Rendez-vous pris, urgences transférées, synthèse par SMS
- Récapitulatif de votre journée chaque soir
- Configurée sur mesure par un expert humain
Questions fréquentes
Ce que les électriciens nous demandent.
Mes factures sont-elles prêtes pour la facture électronique ?
Oui. Les factures d'acompte, de situation et de solde se créent depuis le devis signé, au format Factur-X de la facture électronique. Vous relisez chaque document avant l'envoi.
Violette donne-t-elle des conseils techniques aux appelants ?
Non — et c'est volontaire. Elle applique des consignes de sécurité simples et éprouvées (couper un circuit au tableau, ne pas rebrancher un appareil), mais ne fait ni diagnostic ni manipulation guidée au-delà. Son rôle est de sécuriser, qualifier et planifier ; le geste technique reste le vôtre.
Comment gère-t-elle les appels qui relèvent d'Enedis ?
Elle pose deux questions simples — le disjoncteur général est-il enclenché ? les voisins sont-ils coupés aussi ? Si la panne vient manifestement du réseau, elle oriente l'appelant vers le dépannage Enedis plutôt que de vous faire déplacer. Vous n'intervenez que là où il y a une vraie intervention.
Je suis sur un chantier toute la journée : comment ça se passe ?
Vous activez le renvoi d'appel en arrivant sur le chantier, ou en permanence en mode débordement. Violette prend les appels, vous recevez les synthèses par SMS au fil de l'eau, et vous retrouvez rendez-vous et fiches clients dans le portail le soir. Les vraies urgences, elles, peuvent vous être transférées directement.
Reprenez vos soirées.
Créez votre compte gratuitement, ou réservez une démo de 30 minutes, configurée pour votre activité de électricien.
Plan gratuit, sans carte bancaire